Um farmacêutico pode enviar meu Yellow Card?
Quer ajuda com um efeito colateral sem passar pelo clínico geral? O que um farmacêutico pode fazer por você e o que dizer no balcão.

Não sabe a quem contar um efeito colateral? No Reino Unido, um farmacêutico ou uma farmacêutica pode conversar com você sobre o assunto e enviar por você uma notificação do Yellow Card à agência britânica de medicamentos, ou ajudar você a enviar a sua. Isso inclui efeitos colaterais, sexuais ou não, que continuam depois que você parou o remédio.
Depois de um antidepressivo ISRS, como a sertralina, os pacientes chamam isso de disfunção sexual pós-ISRS (PSSD). Depois da finasterida, o comprimido para queda de cabelo, é a síndrome pós-finasterida (PFS). E depois da isotretinoína (Roacutan, Accutane), o remédio para acne, é a síndrome pós-Accutane (PAS).
Hannah tomou antidepressivos e falou sobre a experiência dela para um projeto de pesquisa da Universidade de Oxford. Ela achou que uma conversa com o farmacêutico ou a farmacêutica poderia ajudar, “porque há momentos em que, tipo, você sente que não dá para ficar voltando ao seu clínico geral”.
Ela falava de efeitos colaterais em geral, não de PSSD. Simon, clínico geral que deu entrevista para o mesmo projeto (em inglês), disse que muita gente não quer incomodar o médico ou a médica com efeitos colaterais. Disse também que essas pessoas nem pensaram em perguntar a um farmacêutico ou uma farmacêutica.
A bula que vem na embalagem já aponta para a farmácia. As bulas britânicas da sertralina, da finasterida e da isotretinoína dizem todas: “Se você tiver algum efeito colateral, fale com seu médico ou farmacêutico.”
Antes de ir, ajuda saber o que a farmácia pode fazer e o que dizer quando você chegar lá.
Um farmacêutico pode ajudar com efeitos colaterais?
Sim, e você não precisa marcar horário para ser atendido, diz o NHS de Leicestershire (em inglês), na Inglaterra.
Leve a bula do remédio que você toma e peça para a pessoa ler junto com você o que ela diz. Se eles mesmos não puderem ajudar, podem encaminhar você a um clínico geral ou a outro profissional de saúde, diz o site do NHS (em inglês).
Falar de sexo em voz alta no balcão não é fácil. A maioria das farmácias tem uma sala de atendimento reservada, diz o NHS de Leicestershire: “Se você precisar, é só pedir.” O órgão regulador das farmácias britânicas espera que essas conversas aconteçam onde outras pessoas não possam ouvir. Mas o painel de pacientes do próprio órgão disse que nem sempre ofereciam a sala (em inglês). Por isso, peça uma antes de começar.
A história em três linhas
- Farmacêuticos dão orientação sobre remédios, inclusive sobre “preocupações com efeitos colaterais”, diz o NHS (em inglês), o serviço público de saúde britânico.
- O sistema Yellow Card recebe notificações de farmacêuticos, e um farmacêutico ou uma farmacêutica pode ajudar você a preencher a sua (Yellow Card Centre Wales, em inglês).
- As bulas britânicas da sertralina (em inglês), da finasterida (em inglês) e da isotretinoína (em inglês) dizem que, em alguns casos, problemas sexuais continuaram depois de parar.
Imprensa: contact@sidefxhub.com
Como um farmacêutico pode me ajudar a notificar?
Farmacêuticos podem enviar um Yellow Card sobre o que aconteceu com você ou ajudar você a preencher o seu. O Yellow Card é uma notificação de efeito colateral à agência britânica de medicamentos, a MHRA. Pacientes podem enviar uma, e farmacêuticos também, diz o Yellow Card Centre for Wales.
Você não precisa provar que o remédio causou o problema. “Só a suspeita já basta”, diz a MHRA (em inglês).
Sem acesso à internet? As farmácias e os consultórios de clínico geral têm formulários em papel, diz o Yellow Card Centre for Wales. A MHRA também tem uma linha de telefone gratuita no Reino Unido para quem não consegue notificar on-line: 0800 731 6789, de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Nossos guias para a PSSD, a finasterida e a isotretinoína levam você pelo formulário passo a passo.
Neste vídeo curto do NHS, Jyoti Saini, profissional de farmácia, explica o sistema Yellow Card. O assunto são os efeitos colaterais em geral, mas dá para ouvir como isso é visto do outro lado do balcão.
O que devo dizer na farmácia?
Peça primeiro para conversar em particular. Depois diga o que você tomou e quando, o que mudou e se isso continua desde que você parou.
“Podemos conversar em um lugar reservado? É sobre um efeito colateral.”
“Finasterida 1 mg desde maio de 2022, último comprimido em fevereiro de 2024.”
“Sinto os genitais dormentes e não consigo me concentrar. Não passou desde que parei.”
“Isso pode ser um efeito colateral? Você pode enviar um Yellow Card ou me ajudar a enviar um?”
A bula britânica da finasterida traz uma dica que serve para qualquer remédio: anote “o que aconteceu, quando começou e quanto tempo durou”. Não sabe suas datas? Nosso guia para encontrar seu histórico de receitas mostra onde procurar.
Se continuou depois que você parou, mostre a frase da bula que diz isso. Pode ser que quem atende nunca tenha ouvido falar de PSSD, PFS ou PAS. A pessoa não precisa conhecer o nome: a frase da bula explica por que você está perguntando. Nossa página sobre o que dizer ao seu clínico geral traz as frases das bulas dos três remédios.
Nenhuma das três é só sobre sexo. A lista de critérios que médicos e pesquisadores propuseram em 2022 (em inglês) traz também problemas de concentração e memória. Ela inclui ainda sentir as emoções apagadas depois de um antidepressivo e a depressão depois da finasterida ou da isotretinoína.
O que posso fazer?
Esses remédios ajudam muita gente. Se os efeitos colaterais fazem você pensar em mudar de remédio, essa é uma decisão sua e de quem receitou. Não pare de tomar um antidepressivo de uma vez.
Se você precisa de exames para descartar outras causas, ou quer ver um especialista, em geral vai ter de passar pelo clínico geral. Nossas páginas sobre qual médico procurar para a PSSD, a PFS e a PAS explicam por onde começar.
Muitas pessoas contam que demoraram a ser levadas a sério. Se quem atende na farmácia não achar que é o remédio, você ainda pode enviar um Yellow Card por conta própria. Ninguém precisa concordar com você antes.
Notifique: isso ajuda todo mundo
O que seu médico ou sua médica anota no prontuário ajuda você. Uma notificação à agência reguladora ajuda todas as outras pessoas: é assim que os padrões aparecem.
- Não precisa de prova. Basta suspeitar, mesmo anos depois de ter parado.
- Onde: no Brasil, à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), pelo VigiMed; no Reino Unido, pelo sistema Yellow Card; nos EUA, pelo MedWatch.
- Use as palavras certas. Se os sintomas continuaram depois de parar, escreva Disfunção sexual pós-ISRS (Post-SSRI sexual dysfunction, MedDRA 10086208) para um antidepressivo, ou Síndrome pós-inibidor da 5-alfa-redutase (Post 5-alpha-reductase inhibitor syndrome, MedDRA 10082430) para a finasterida. A PAS ainda não tem um termo, então escreva que os sintomas continuaram depois de parar a isotretinoína.
Nosso guia para notificar efeitos colaterais mostra como fazer
Se preferir fazer por conta própria, o vídeo da própria MHRA mostra o formulário.
O que mais as pessoas perguntam?
Comecei a tomar um antidepressivo há pouco. Um farmacêutico pode acompanhar como o remédio está indo? Na Inglaterra, se você tem 18 anos ou mais e recebeu há pouco tempo a receita de um antidepressivo para depressão, pergunte sobre o serviço gratuito New Medicine Service do NHS (em inglês). São três conversas com um farmacêutico ou uma farmacêutica ao longo de várias semanas, por telefone ou em uma área reservada. Você pode levar qualquer preocupação com o remédio, e isso inclui sexo.
O farmacêutico ou a farmacêutica vai contar ao meu clínico geral? Espera-se que farmacêuticos mantenham em sigilo o que você conta, diz o órgão regulador das farmácias. Mas alguns serviços de farmácia do NHS atualizam o seu prontuário no consultório do clínico geral, então pergunte se tiver dúvida. Se você quer que o seu clínico geral saiba, diga isso. No New Medicine Service, quem atende também pode mandar você de volta ao consultório do clínico geral, se for preciso.
E se eu comprei em uma farmácia on-line? Entre em contato com essa farmácia ou converse com uma perto de você. O órgão regulador das farmácias (em inglês) espera que as farmácias on-line da Grã-Bretanha garantam que você saiba quem contatar. Isso inclui um jeito de falar com o farmacêutico ou a farmacêutica. Procure os dados de contato nos e-mails do pedido ou na caixa.
Houve momentos em que Hannah sentiu que não dava para continuar voltando ao clínico geral. Se você teme que possa ser PSSD, PFS ou PAS, leve a sua bula e as suas datas à farmácia e peça para conversar em particular.
Fontes
- NHS, How pharmacies can help (em inglês), página revisada pela última vez em 30 de julho de 2024. A orientação sobre remédios inclui “preocupações com efeitos colaterais”. “Se eles mesmos não puderem ajudar, podem encaminhar você a um clínico geral ou a outro profissional de saúde.” Sobre o Pharmacy First: “Eles também vão atualizar o seu prontuário de saúde no clínico geral.” Inglaterra.
- NHS Leicester, Leicestershire and Rutland Integrated Care Board, Pharmacy (em inglês), atualizada em 17 de setembro de 2026. “Você não precisa de hora marcada para falar com eles.” A maioria tem uma sala de atendimento reservada: “Se você precisar, é só pedir.” Inglaterra.
- General Pharmaceutical Council, Upholding patient confidentiality during pharmacy consultations (em inglês), abril de 2025. As conversas não devem ser “ouvidas por pessoas que não estejam envolvidas no cuidado da pessoa”. Integrantes do painel foram solicitados a dar detalhes no balcão “em vez de lhes ser oferecida uma sala de atendimento reservada”. Grã-Bretanha.
- All Wales Therapeutics and Toxicology Centre (NHS Wales), Yellow Card Centre Wales, Yellow Card reporting for patients, carers and the public (em inglês), sem data na página, lida em 28 de outubro de 2026. A MHRA recebe notificações de “médicos, farmacêuticos e enfermeiros”. Os formulários em papel “podem ser encontrados em farmácias, consultórios de clínico geral”. Para ajuda, “peça a um profissional de saúde (como seu médico, enfermeiro ou farmacêutico)”. Alguns efeitos colaterais aparecem “até depois de parar um remédio”.
- MHRA, The Yellow Card scheme: guidance for healthcare professionals, patients and the public (em inglês), atualizado em 24 de julho de 2025. “Só a suspeita já basta.” Linha gratuita 0800 731 6789, de segunda a sexta, das 9h às 17h, para pacientes sem acesso à internet. Reino Unido.
- Lustral (sertraline) 50 mg and 100 mg film-coated tablets, bula para pacientes (em inglês), Electronic Medicines Compendium, última revisão em dezembro de 2025. Seção 2: “Em alguns casos, esses sintomas continuaram depois de parar o tratamento.” Seção 4: “Se você tiver algum efeito colateral, fale com seu médico ou farmacêutico.”
- Propecia 1 mg film-coated tablets, bula para pacientes (em inglês), Electronic Medicines Compendium, última revisão em maio de 2026. Seção 4: “queda persistente do desejo sexual depois da interrupção do tratamento”. Também: “Vai ajudar se você anotar o que aconteceu, quando começou e quanto tempo durou.” E: “Se você tiver algum efeito colateral, fale com seu médico ou farmacêutico.”
- Roaccutane 10 mg soft capsules, bula para pacientes (em inglês), Electronic Medicines Compendium, última revisão em abril de 2026. Seção 2: “problemas sexuais de longa duração, em que os sintomas continuaram apesar de o tratamento ter sido interrompido”. Seção 4: “Se você tiver algum efeito colateral, fale com seu médico ou farmacêutico.”
- Healy D, Bahrick A, Bak M e colegas. Diagnostic criteria for enduring sexual dysfunction after treatment with antidepressants, finasteride and isotretinoin (em inglês). Int J Risk Saf Med 2022;33(1):65-76. Critérios propostos. PSSD: “embotamento emocional” e “comprometimento cognitivo”. Finasterida e isotretinoína: “comprometimento cognitivo” e “depressão”, mesmo sem problemas sexuais.
- HEXI (Health Experience Insights), Universidade de Oxford, Antidepressants and pharmacist care (em inglês), revisada em julho de 2025. Entrevistas de pesquisa, nomes como publicados. Hannah sobre não se sentir capaz de continuar voltando ao clínico geral. Simon, clínico geral, sobre as pessoas não pensarem em perguntar a um farmacêutico ou uma farmacêutica.
- General Pharmaceutical Council, Guidance for registered pharmacies providing pharmacy services at a distance, including on the internet (em inglês), fevereiro de 2025. Páginas 21 e 22: a pessoa “sabe quem contatar se tiver alguma dúvida”. Grã-Bretanha.
- NHS, Get help with newly prescribed medicines (em inglês), página revisada pela última vez em 17 de novembro de 2023. New Medicine Service, só na Inglaterra. Depressão “se você tem 18 anos ou mais”. Três consultas, “por telefone ou na área reservada de atendimento da farmácia”. O farmacêutico ou a farmacêutica “pode encaminhar você de volta ao consultório do seu clínico geral”.
- NHS Black Country Integrated Care Board, What is the Yellow Card Scheme? Medicine Safety Week 2021 (em inglês), 4 de novembro de 2021, com Jyoti Saini, profissional de farmácia.
- MHRA, Yellow Card: How to report (em inglês), novembro de 2024.
Fontes verificadas em 28 de outubro de 2026. Redação e revisão assistidas por IA, não revisão clínica. Todas as citações foram traduzidas do inglês.
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