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Política de privacidade

Esta tradução serve para facilitar o entendimento. Apenas a versão em inglês tem validade jurídica.

Data de vigência: 6 de setembro de 2026 | Versão: PRIV 2.1

Quem somos

O SIDEfxHUB é uma Charitable Incorporated Organisation (CIO) registrada na Charity Commission for England and Wales (organização beneficente nº 1203385).

Site: sidefxhub.com | E-mail: contact@sidefxhub.com

Que dados coletamos

Dados do registro: nome ou pseudônimo, e-mail, doença (PFS/PSSD/PAS), dados demográficos (ano de nascimento, gênero, país), avaliações de gravidade dos sintomas, histórico de uso do remédio e preferências de participação em pesquisa.

Mensagens do formulário de contato: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem.

Inscrições em eventos: nome, e-mail, país (opcional) e qual sessão você escolheu. Coletados apenas quando você se inscreve em um webinário ou em outro evento, e apenas com o seu consentimento explícito.

Análise de uso: só se você aceitar os cookies de análise. Registramos as páginas que você visita, o site que trouxe você até aqui (só o domínio, nunca o endereço completo), o país de onde a sua conexão parece vir e o tipo do seu aparelho e do seu navegador. Também contamos uma lista curta de ações: abrir o guia de notificação, seguir um link para o registro, iniciar uma doação, iniciar um vídeo, seguir o link para os nossos grupos de WhatsApp e para qual site externo um link levou você (só o domínio, nunca a página).

A nossa análise de uso é feita por nós mesmos. Não há Google Analytics, nem rede de publicidade, nem rastreador de terceiros neste site; nada é compartilhado com ninguém.

O seu endereço IP nunca é guardado. O nosso servidor o usa para descobrir o país e para bloquear abusos automatizados, e depois o descarta.

Dois cookies fazem isso funcionar, e os dois não guardam nada além de um número aleatório:

  • sfx_vid - diferencia as visitas repetidas. Expira depois de 12 meses.
  • sfx_sid - marca uma visita. Expira depois de 30 minutos sem atividade.

Se você recusar a análise de uso, ou retirar o consentimento depois, nenhum dos dois cookies é instalado, e qualquer um que já esteja no seu aparelho é apagado.

Como usamos os seus dados

  • para construir um registro de pacientes que apoie a pesquisa e a defesa dos direitos dos pacientes
  • para enviar novidades sobre pesquisa, captação de recursos e apoio aos pacientes
  • para melhorar o nosso site
  • para responder a dúvidas

Nunca vendemos, trocamos ou alugamos os seus dados pessoais.

  • Consentimento (artigo 6(1)(a)): quando você entra no nosso registro, se inscreve para receber as novidades ou envia o formulário de contato
  • Consentimento (artigo 6(1)(a), e regulamento 6 da PECR para os cookies em si): a análise de uso e tudo o que vem dela. Nada é coletado antes de você aceitar, e a coleta para no momento em que você retira o consentimento
  • Legítimo interesse (artigo 6(1)(f)): melhorar os serviços e a comunicação, em linha com os nossos objetivos beneficentes

Compartilhamento de dados

Não compartilhamos os seus dados pessoais, com estas exceções:

  • Pesquisa: com o seu consentimento explícito e separado, se surgir um estudo relevante
  • Prestadores de serviço: serviços de terceiros limitados, sob contratos de tratamento de dados
  • Obrigações legais: quando a lei exigir

Prazo de guarda dos dados

  • Dados do registro: guardados enquanto durar a sua participação. Peça a exclusão quando quiser.
  • Mensagens de contato: guardadas por até 24 meses e depois apagadas.
  • Inscrições em eventos: apagadas em até uma semana depois do evento.
  • Análise de uso: os registros de cada visita são apagados depois de 14 meses. As contagens e os totais obtidos a partir deles são mantidos, mas não podem ser ligados de volta a uma visita ou a um aparelho.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, apagar, portar e restringir o tratamento dos seus dados, e de se opor a ele. Pode retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para contact@sidefxhub.com: respondemos em até um mês.

Especificamente sobre a análise de uso: não guardamos nenhum nome ou e-mail junto com ela, então só conseguimos achar os seus registros se você nos enviar o valor do seu cookie sfx_vid (as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador mostram esse valor, nos cookies deste site). Com ele, conseguimos recuperar ou apagar tudo o que foi registrado para o seu navegador. Se você limpou os cookies, não temos como identificar você, e pelo artigo 11 não somos obrigados a isso: preferimos dizer isso a prometer o contrário.

Cookies

Apenas cookies de análise, e apenas com o seu consentimento. Sem publicidade, sem rastreamento entre sites e sem análise de terceiros. Você escolhe na primeira visita e pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link de configurações de cookies no rodapé de qualquer página.

Serviços de terceiros

  • Stripe: processa as doações com segurança. Os dados de pagamento são tratados pela Stripe e não ficam guardados nos nossos servidores.
  • YouTube: os vídeos incorporados podem instalar cookies.
  • Zoom: hospeda as nossas sessões ao vivo. Se você entrar em uma delas, a Zoom trata os seus dados segundo a própria política. A Zoom é uma empresa dos EUA.
  • Microsoft: entrega os nossos e-mails enviados.
  • Railway: hospeda este site e o nosso registro.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados. Nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro.

Fale com a gente

E-mail: contact@sidefxhub.com | Organização: SIDEfxHUB, organização beneficente registrada no Reino Unido nº 1203385

ICO: ico.org.uk | 0303 123 1113

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