प्राइवेसी पॉलिसी

यह अनुवाद सिर्फ़ समझने में मदद के लिए है। कानूनी रूप से केवल अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है।

लागू होने की तारीख: 6 सितंबर 2026 | संस्करण: PRIV 2.1

हम कौन हैं

SIDEfxHUB एक Charitable Incorporated Organisation (CIO) है, जो इंग्लैंड और वेल्स के चैरिटी नियामक, Charity Commission for England and Wales में पंजीकृत है (चैरिटी संख्या 1203385)।

वेबसाइट: sidefxhub.com | ईमेल: contact@sidefxhub.com

हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं

रजिस्ट्री का डेटा: नाम या छद्मनाम, ईमेल, बीमारी (PFS/PSSD/PAS), आपके बारे में बुनियादी जानकारी (जन्म का साल, जेंडर, देश), लक्षणों की गंभीरता की रेटिंग, दवाओं की समय-रेखा, और शोध में हिस्सा लेने से जुड़ी आपकी पसंद।

संपर्क फ़ॉर्म से भेजी गई जानकारी: नाम, ईमेल, संदेश में लिखी बात।

इवेंट के लिए रजिस्ट्रेशन: नाम, ईमेल, देश (वैकल्पिक), और आपने कौन-सा सेशन चुना। यह जानकारी सिर्फ़ तभी ली जाती है, जब आप किसी वेबिनार या दूसरे इवेंट के लिए रजिस्टर करते हैं, और सिर्फ़ आपकी साफ़ सहमति से।

एनालिटिक्स: सिर्फ़ तभी, जब आप एनालिटिक्स कुकी स्वीकार करें। हम दर्ज करते हैं कि आप कौन-से पेज देखते हैं, किस साइट से आप यहाँ आए (सिर्फ़ डोमेन, पूरा पता कभी नहीं), आपका कनेक्शन किस देश से लगता है, और आपका डिवाइस और ब्राउज़र किस तरह का है। हम कुछ गिने-चुने कामों की गिनती भी करते हैं: रिपोर्टिंग गाइड खोलना, रजिस्ट्री के लिंक पर जाना, दान शुरू करना, कोई वीडियो चलाना, हमारे WhatsApp ग्रुप के लिंक पर जाना, और किसी लिंक से आप किस बाहरी साइट पर गए (सिर्फ़ डोमेन, पेज कभी नहीं)।

हमारा एनालिटिक्स हमारा अपना है। इस साइट पर न Google Analytics है, न कोई विज्ञापन नेटवर्क, न किसी तीसरे पक्ष का ट्रैकर; कुछ भी किसी के साथ साझा नहीं किया जाता।

हम आपका IP पता कभी नहीं रखते। हमारा सर्वर इससे देश का पता लगाता है और अपने-आप होने वाले दुरुपयोग (automated abuse) को रोकता है, और फिर इसे हटा देता है।

इसके लिए दो कुकी काम करती हैं, और दोनों में एक रैंडम नंबर के अलावा कुछ नहीं होता:

sfx_vid - दोबारा होने वाली विज़िट को अलग पहचानती है। 12 महीने बाद खत्म हो जाती है।
sfx_sid - एक विज़िट को पहचानती है। 30 मिनट तक कुछ न करने पर खत्म हो जाती है।

अगर आप एनालिटिक्स से मना करते हैं, या बाद में सहमति वापस लेते हैं, तो इनमें से कोई भी कुकी सेट नहीं होती, और आपके डिवाइस पर पहले से मौजूद कुकी मिटा दी जाती हैं।

हम आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं

शोध में मदद और मरीज़ों की बात रखने के लिए मरीज़ों की रजिस्ट्री बनाना
शोध, पैसा जुटाने और मरीज़ों की मदद के बारे में अपडेट भेजना
अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाना
सवालों के जवाब देना

हम आपका निजी डेटा कभी न बेचेंगे, न किसी से उसकी अदला-बदली करेंगे, न उसे किराए पर देंगे।

सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a)): जब आप हमारी रजिस्ट्री से जुड़ते हैं, अपडेट के लिए सब्सक्राइब करते हैं, या संपर्क फ़ॉर्म भेजते हैं
सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a), और कुकी के लिए PECR का नियम 6): एनालिटिक्स, और उससे निकलने वाली हर जानकारी। आपके स्वीकार करने से पहले कुछ भी इकट्ठा नहीं किया जाता, और जिस पल आप सहमति वापस लेते हैं, इकट्ठा करना बंद हो जाता है
वैध हित (legitimate interests, अनुच्छेद 6(1)(f)): अपनी सेवाओं को और लोगों तक अपनी पहुँच को बेहतर बनाना, हमारी चैरिटी के उद्देश्यों के अनुरूप

डेटा साझा करना

हम आपका निजी डेटा किसी के साथ साझा नहीं करते, सिवाय इन हालात के:

शोध: अगर कोई प्रासंगिक अध्ययन सामने आता है, तो आपकी अलग से दी गई साफ़ सहमति से
सेवा देने वाली कंपनियाँ: तीसरे पक्ष की सीमित सेवाएँ, डेटा प्रोसेसिंग समझौतों के तहत
कानूनी ज़िम्मेदारियाँ: अगर कानून इसकी माँग करे

डेटा कितने समय तक रखा जाता है

रजिस्ट्री का डेटा: जब तक आप रजिस्ट्री में हिस्सा लेते हैं, तब तक रखा जाता है। आप कभी भी इसे मिटाने के लिए कह सकते हैं।
संपर्क फ़ॉर्म से भेजी गई जानकारी: ज़्यादा से ज़्यादा 24 महीने तक रखी जाती है, फिर मिटा दी जाती है।
इवेंट के लिए रजिस्ट्रेशन: इवेंट होने के एक हफ़्ते के अंदर मिटा दिए जाते हैं।
एनालिटिक्स: हर विज़िट का अलग रिकॉर्ड 14 महीने बाद मिटा दिया जाता है। उनसे निकली गिनतियाँ और कुल संख्याएँ रखी जाती हैं, लेकिन उनसे किसी विज़िट या डिवाइस तक वापस नहीं पहुँचा जा सकता।

आपके अधिकार

आपको अपने डेटा को देखने, उसे सुधरवाने, मिटवाने, दूसरी जगह ले जाने, उसकी प्रोसेसिंग सीमित करवाने और उस पर आपत्ति करने का अधिकार है। आप कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। contact@sidefxhub.com पर संपर्क करें: हम एक महीने के अंदर जवाब देंगे।

खास तौर पर एनालिटिक्स के लिए: हम इसके साथ कोई नाम या ईमेल नहीं रखते, इसलिए हम आपके रिकॉर्ड तभी ढूँढ सकते हैं, जब आप हमें अपनी sfx_vid कुकी की वैल्यू भेजें (आपके ब्राउज़र के डेवलपर टूल इसे इस साइट की कुकी में दिखाएँगे)। इसकी मदद से हम आपके ब्राउज़र के लिए दर्ज हर जानकारी निकाल सकते हैं या मिटा सकते हैं। अगर आपने अपनी कुकी मिटा दी हैं, तो हम आपकी पहचान नहीं कर सकते, और अनुच्छेद 11 के तहत ऐसा करना हमारे लिए ज़रूरी भी नहीं है। कुछ और वादा करने के बजाय हम यह साफ़ बता देना बेहतर समझते हैं।

कुकी

सिर्फ़ एनालिटिक्स कुकी, और वह भी सिर्फ़ आपकी सहमति से। कोई विज्ञापन नहीं, अलग-अलग साइटों पर आपको ट्रैक करना नहीं, और तीसरे पक्ष का कोई एनालिटिक्स नहीं। आप पहली बार आने पर चुनते हैं, और किसी भी पेज के सबसे नीचे दिए कुकी सेटिंग्स के लिंक से कभी भी अपना फ़ैसला बदल सकते हैं।

तीसरे पक्ष की सेवाएँ

Stripe: दान को सुरक्षित तरीके से प्रोसेस करता है। भुगतान की जानकारी Stripe संभालता है, वह हमारे सर्वर पर नहीं रखी जाती।
YouTube: पेज में लगे वीडियो कुकी सेट कर सकते हैं।
Zoom: हमारे लाइव सेशन होस्ट करता है। अगर आप किसी सेशन में शामिल होते हैं, तो Zoom अपनी नीति के तहत आपका डेटा प्रोसेस करता है। Zoom एक अमेरिकी कंपनी है।
Microsoft: हमारे भेजे गए ईमेल पहुँचाता है।
Railway: यह वेबसाइट और हमारी रजिस्ट्री होस्ट करता है।

सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाते हैं। इंटरनेट पर डेटा भेजने का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।

हमसे संपर्क करें

ईमेल: contact@sidefxhub.com | संस्था: SIDEfxHUB, ब्रिटेन में पंजीकृत चैरिटी संख्या 1203385

ICO: (ब्रिटेन का डेटा सुरक्षा नियामक) ico.org.uk | 0303 123 1113