Tratamientos para el pelo por internet: qué no le cuentan

Hims, Keeps y Boots Pharmacy: los riesgos ocultos de los tratamientos para la caída del pelo por internet

A medida que crecen las farmacias en línea y las empresas de telemedicina como Hims, Keeps y Boots Pharmacy, mucha gente recurre a ellas para conseguir rápido un tratamiento contra la caída del pelo. Estas plataformas son cómodas, pero a menudo no informan del todo de los riesgos que pueden acarrear esos tratamientos. Conocerlos es decisivo antes de decidir empezar.

La comodidad y el atractivo de la telemedicina

Empresas de telemedicina como Hims y Keeps han hecho facilísimo empezar un tratamiento contra la caída del pelo. Con unos pocos clics le llevan los productos a casa sin pisar una consulta. Se presentan como una experiencia sanitaria moderna y sin fricciones, y se dirigen a menudo a hombres jóvenes, de veintitantos y treinta y tantos, que buscan soluciones rápidas para la caída del pelo.

Boots Pharmacy, una conocida cadena de farmacias británica, ofrece también tratamientos contra la caída del pelo a través de su plataforma en línea, al alcance de mucha gente. Estos servicios son innegablemente cómodos, pero puede que no ofrezcan la información médica completa ni la advertencia de riesgos que daría la atención sanitaria de siempre.

Los riesgos graves de los efectos secundarios persistentes

Uno de los riesgos más preocupantes de estos tratamientos es que los efectos secundarios pueden persistir incluso después de dejar el producto. Entre ellos hay disfunción sexual, deterioro cognitivo y problemas psicológicos graves, como depresión y ansiedad. Pese a la gravedad de lo que está en juego, las empresas de telemedicina suelen restar importancia a la relación entre estos tratamientos y los efectos secundarios persistentes, o directamente negarla.

Como asociación de pacientes, hemos escuchado a muchísimas personas que cuentan que las empresas de telemedicina no les informaron lo suficiente de que los efectos secundarios podían persistir. Muchas no conocían del todo los riesgos antes de empezar el tratamiento. Esa falta de transparencia preocupa, porque deja a los pacientes sin preparación ante las posibles consecuencias a largo plazo. Como prueba de estos testimonios de primera mano, puede ver los relatos de personas afectadas en el canal de YouTube de Moral Medicine (en inglés).

Por ejemplo, Keeps reconoce que existen efectos secundarios persistentes, pero los describe como un «término no médico» cuya relación con el tratamiento está en disputa. Subraya que el cuadro es raro y sugiere que los síntomas podrían no deberse directamente al tratamiento. Un mensaje así puede inducir a error a quien no conoce a fondo la complejidad de los efectos secundarios ni los debates abiertos dentro de la medicina.

Aunque los efectos secundarios persistentes sean raros, su impacto en quienes los sufren puede ser devastador. Es fundamental que quien se plantee tomarlos conozca estos riesgos y haga preguntas concretas a los profesionales sanitarios sobre la seguridad de estos tratamientos a largo plazo. Para profundizar en la investigación actual, visite nuestra página de investigación sobre el PFS (en inglés).

Información incompleta sobre los riesgos

Un problema importante de comprar tratamientos contra la caída del pelo en empresas de telemedicina como Hims, Keeps y Boots es que la información sobre los riesgos puede quedarse corta. A diferencia de la atención sanitaria convencional, sujeta a normas estrictas y a códigos éticos, estas empresas operan en un terreno en el que la presión por recetar puede llegar a pesar más que el deber de informar del todo.

La doctora Adrianne Fugh-Berman, experta en farmacología de la Universidad de Georgetown, ha señalado que algunas empresas de telemedicina pueden anteponer la prescripción a la seguridad del paciente. Eso preocupa especialmente con productos cuyos efectos secundarios están bien documentados y no siempre se comunican como es debido.

Por ejemplo, aunque Keeps menciona algunos efectos secundarios, entre ellos la disfunción sexual y los cambios de humor, suele presentarlos de una forma que minimiza su posible gravedad. Eso puede llevar a subestimar lo importante que es vigilar la propia salud mientras se toma el tratamiento.

Qué debería preguntar antes de empezar un tratamiento

Si se plantea tomar un tratamiento contra la caída del pelo, o ya lo está tomando, conviene tomar la iniciativa y entender bien los riesgos. Estas son algunas preguntas que puede hacer a su médico o médica:

• ¿Qué riesgos concretos tiene este tratamiento, incluida la posibilidad de desarrollar efectos secundarios persistentes?
• ¿Cómo debo vigilar mi salud mientras lo tomo, sobre todo en cuanto a la función sexual y la salud mental?
• ¿Qué debo hacer si empiezo a notar efectos secundarios, y en cuánto tiempo cabe esperar que se resuelvan al dejar el tratamiento?
• ¿Hay tratamientos alternativos para la caída del pelo con menos riesgos?

Informarse y hacer estas preguntas le ayudará a decidir con más criterio si este tratamiento le conviene.

Conclusión

La comodidad de conseguir tratamientos contra la caída del pelo en empresas de telemedicina como Hims, Keeps y Boots Pharmacy resulta atractiva, pero conviene acercarse a ella con prudencia. Los riesgos de estos tratamientos, en especial la posibilidad de desarrollar efectos secundarios persistentes, son reales y no deberían pasarse por alto. Asegúrese de conocerlos a fondo y de hablarlo con calma con su médico o médica antes de empezar.

Para más detalle sobre los riesgos de estos tratamientos y sobre los efectos secundarios persistentes, visite nuestra página de recursos.

Su salud merece que se lo piense bien, y es fundamental conocer del todo los posibles efectos a largo plazo antes de tomar una decisión que puede tener consecuencias graves.